磁铁有吸引力,是它有磁性。而磁性护理是什么?是护士严重短缺的状况下仍然能像磁铁一样吸引专业护士的加入,降低护士的离职率,拥有高质量的护理人员队伍,提供优质的护理服务。
重庆医药高等专科学校附属第一医院有着悠久的历史和文化底蕴,其护理团队秉承优良传统,积极履职尽责。全院现共有护理人员420余人,承担医院680余张床位的临床护理工作。紧跟“厚德、精诚、创新、卓越”的院训,始终坚持以“质量、安全、服务、管理”为工作重点,实行院长(分管院长)领导下的护理部-病区护理质量与安全管理行政管理体系;及护理质量与安全管理委员会领导下的院级质控组,病区质控小组的质量控制体系,全面推进质量管理。科学高效的组织管理体系,为保证护理质量、培养护理人才、促进专科发展、提升科研水平奠定了坚实的基础。在健康中国的时代背景下,磁性理念应运而生,全院护理队伍紧跟时代的步伐,接受磁性护理文化魅力的熏陶,凝文纳才,不断前进,成为一支独具磁场、高凝聚力的护理磁性队伍,为推进中国护理事业的发展增添浓墨重彩的华章。
全院护理人不断创新、追求卓越。2010年,我国卫生部颁发了《“优质护理服务示范工程”活动方案》的通知,我们紧跟号召,率先在病房正式开展优质护理服务工作,全面落实责任制整体护理;2012年继续将该工作延伸至门急诊、手术室等非病房护理单元,做到优质护理服务100%全覆盖;2020年,开展一科一特色的优质护理服务项目,全方位提升护理服务品质,改善患者就医体验,满意度持续提高;在此基础上,2013年至今,我院又以深化岗位管理、加强护理内涵建设为重点,建立了以分层级管理为核心的护士岗位管理体系,形成优质护理服务长效机制。
“三基三严”是我院人才培养的坚实基础,护理部在强化基础护理的同时注重专科护理发展。目前,已在27个专科领域培养了近140余名专科护士,开设了糖尿病、静脉治疗、伤口造口和管道4个专科护理门诊,由专科护士为患者进行咨询、指导、治疗及协调等工作。同时,组建了4个护理会诊组,建立由护士长、专科护士、骨干护士共同组成的专业护理团队。他们以娴熟的护理技能承担起疑难危重症、伤口造口、糖尿病及静脉治疗等专科护理的院内外护理会诊工作。
医院高度重视教学与科研工作。我院每年接收各层次护理实习生150余人次,我们积极探索以临床需求为导向的护理教学模式,设立临床护理教学工作岗位,专职负责护理实习生和在职护士教育工作。医院每年邀请市内外护理专家进行讲学授课,选派护理骨干赴国内外培训学习。在护理科研创新工作上,我们每年组织护理骨干接受护理科研培训学习,鼓励大家积极涉足科研、参与科研,近年来我院护理论文数量和质量逐步提升。
历年来,在突发公共卫生事件、灾难救援、重大医疗保障工作中,都有我院护理人员的身影。在援藏、援鄂等工作中,我院护理队伍逆行而上,勇挑重任,不仅圆满完成本职工作,更把我院磁性护理的优良传统、成熟经验与先进理念传播到祖国各地。
随着信息技术的发展,医院建立了临床护理和护理管理系统,将患者身份识别、医嘱核查、护理病历、护理相关风险评估、护士排班、各类标本追踪、护理不良事件上报、护士在线考核、护理人力资源管理、护士长手册等实现了信息化管理。提高了护理工作效率及工作准确性,也提高了患者满意度。
理想中的学者,既能博大,又能精深。我院护理队伍对本职工作兢兢业业,赢得了同行赞誉和社会好评,在工作之余,也荣获了诸多奖项,如重庆市静疗演讲比赛一等奖、院感微型剧竞赛二等奖;南岸区技能竞赛、知识竞赛、演讲比赛一等奖等;2019年,我院在“改善医疗服务行动计划全国医院擂台赛”中荣获西南赛区总决赛最具价值案例奖;同年,又荣获了重庆首届(2019)优质护理服务示范奖二十强。这支护理队伍正以“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”的精神不断进取!
把握现在,不负未来!我院护理队伍将继续传承磁性护理人文精神,凝聚专属我院的护理磁场,不断追求卓越,履职尽责,脚踏实地,在迈向百年梦想的征程中再铸新的辉煌!
——用爱传递爱,让医院不再冰冷
爱之花开放的地方,生命便能欣欣向荣。
从懵懂的实习生到成熟的临床护理人员,我经历过彷徨、欣喜、泪水与幸福。护士这份职业带给我太多酸甜苦辣,但我感激她。因为她赋予我自豪感与荣誉感,这份馈赠在生命中无可替代。
如果用一个词来形容病床,会是哪个词呢?我想大多数人会说“冰冷”。为什么?有一个重要的原因,医院人文关怀的不足。但,自我院开展磁性护理服务以来,人文关怀这块短板逐渐填充了起来。在我身边发生了很多事,有一件事情让我难以忘怀。
三月,乍暖还寒,但此刻的消化内科却发生着温暖人心的故事。我科护士陈利的父亲因身患癌症在重医附一院住院化疗,此刻,她的心情倍感沉重。
3月1日中午,院工会主席庞燕、消化内科主任杨天文、护士长苏敏带头,连同科内全体医护人员,在消化内科“牵肠挂肚”小家组织了一场献爱心捐款仪式。大家踊跃奉献爱心,帮助陈利,连科里收入微薄的护工阿姨们听闻此事后,也雪中送炭,相继捐款。此次捐款共计6500元整。庞主席、杨主任、苏护士长代表院组织及科内同志们向陈利致以真诚的慰问、关怀及鼓励,杨主任表示:希望陈利在这个艰难的时刻,要坚强、有信心!大家会帮助陈利共渡难关。陈利护士深切的感受到党和组织的关心,感受到“牵肠挂肚”这个小家的温暖,几度感动得落泪。这一温暖的举动,真切实践了“一方有难,八方支援”的人文主义关怀精神。
让有爱的护士传递温情,便是磁性护理。
磁性护理,是一股强大的吸引力,把优秀的护理人员吸引在医院,医院给员工提供人性和愉快的气氛,让专业化的、幸福快乐的员工服务患者,提供全方位护理照顾。在人文关怀的笼罩下,我们感受爱,也传递爱!
曾经有一位胰腺癌患者,自她得知自己罹患癌症,便绝望了,不配合治疗、不做检查、不相信任何人的解释,对生活彻底失去了信心。每次做护理时她都大发雷霆。面对这些,我们没有丝毫怨言,更没有不理不睬,而是主动去嘘寒问暖,与她拉家常,告诉她有什么不满说出来,我们护士只要有空就去陪她聊天,给予心理上的支持。这来自亲人般的关爱,终于打动了老人的心,重建了她对生活的勇气。
磁性护理,也是人性化护理,以其闪亮新颖的思想内涵“我能为病人做什么”,而深入我们护士的内心,它指引我们要永远以人为本,关爱生命。她时刻提醒我们,要做一个有温度的护士。
予将专业致志以注意授予护理者之幸福,是南丁格尔一生恪守的誓言。作为新时代的护理工作者,我们有优秀的楷模,有坚定的信念,有团结的集体,有温馨的家园。我们有足够的力量,用真情造就幸福,用爱心守护平安!传递爱,是我们护理事业永远的主题!
如果再用一个词来形容病床,我希望是“温暖”。